Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: Limpiezas Colomer SL
- Domicilio social: C/ Almogàvers, 62, Ático 2, 08018 Barcelona
- Teléfono: 93 309 33 41
- Correo electrónico: info@limpiezascolomer.com
- Sitio web: www.limpiezascolomer.com
2. Datos que recogemos y finalidades del tratamiento
2.1 Formulario de contacto
Cuando rellenas el formulario de contacto de nuestro sitio web, recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente (nombre, teléfono, correo electrónico y mensaje). El tratamiento tiene como finalidad atender tu solicitud de información o presupuesto y gestionar la posible relación contractual derivada.
Base jurídica: Interés legítimo del responsable y ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
2.2 Navegación y cookies
Durante la navegación por el sitio web podemos recoger datos técnicos de forma automatizada (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita). Consulta la Política de Cookies para más información.
2.3 Comunicaciones comerciales
Si nos das tu consentimiento expreso, podemos enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, ofertas y novedades. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@limpiezascolomer.com.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
3. Plazo de conservación de los datos
Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante el período en que pueda exigirse cualquier responsabilidad derivada de la relación establecida. Los datos obtenidos con tu consentimiento para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites su supresión.
4. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Para el envío del formulario de contacto utilizamos el servicio de correo electrónico transaccional Resend (Resend Inc., USA), que cumple con las garantías adecuadas conforme al RGPD mediante cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
El sitio web está alojado en Cloudflare Pages (Cloudflare Inc., USA), proveedor que cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
5. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a info@limpiezascolomer.com:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
Debes adjuntar una copia de tu DNI u otro documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes (prorrogable a tres meses en casos complejos).
Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
6. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración accidental. El sitio web utiliza conexión cifrada HTTPS en todas sus páginas.
7. Política de Cookies
Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y mejorar el funcionamiento del sitio.
7.1 Cookies que utilizamos
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7.2 Cómo gestionar las cookies
Puedes configurar o deshabilitar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador:
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8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.